LYKA por Raquel Montino

Envio e devolução

Fácil de receber.
Simples de devolver.


Depois de experimentar, você informa quais peças deseja ficar.

As demais deverão ser acondicionadas corretamente na embalagem original e devolvidas dentro do prazo informado.

Após a confirmação do atendimento, nossa equipe informará o prazo estimado para montagem, entrega e devolução da sua seleção.

Como será o processo

  • 01
    Você informa quais peças deseja ficar
  • 02
    Solicitamos a coleta ou orientamos a postagem
  • 03
    Você recebe um código de devolução
  • 04
    Registramos o comprovante e o rastreio
  • 05
    Confirmamos o recebimento
  • 06
    Fazemos a conferência das peças
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Cuidados com as peças

As peças que voltam seguem para outra cliente. Por isso alguns cuidados são necessários.

  • ·
    Mantenha o lacre de segurança e as etiquetas das peças que for devolver
  • ·
    Devolva na embalagem original, dentro do prazo informado
  • ·
    Peças usadas, lavadas, com odor ou danificadas não podem ser devolvidas
  • ·
    Atrasos, perdas e peças não devolvidas seguem as regras dos termos de uso

As condições completas constarão nos termos de uso, com revisão jurídica.

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